Consegna e restituzione
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Panoramica delle opzioni di consegna
GHS SHOP offre metodi di spedizione ideali per qualsiasi esigenza. Che sia conveniente tramite DHL/Standard Parcel Post, più rapidamente tramite DHL Express (solo Germania) o UPS, o particolarmente affidabile e sicuro tramite uno spedizioniere appositamente formato. E inoltre, se preferisci, puoi anche ritirare tu stesso il tuo ordine presso il nostro Negozio. In questa pagina troverai una panoramica di tutti i metodi di spedizione disponibili.
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Piccoli oggetti
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Consegna standard Ricevilo in 1-3 giorni lavorativi |
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Ordini superiori a 99€: |
GRATIS |
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Ordini inferiori a 99€ |
9,99€ |
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Per la Consegna più rapida possibile, segui queste istruzioni |
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Da Martedì a Sabato ordina entro le 17:30. |
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Sabato entro le 12:30. |
Cosa intendiamo per piccolo? Quasi tutto sotto, tranne i televisori superiori a 43 pollici.
Oggetti di grandi dimensioni
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Consegna standard Ricevilo in 3-5 giorni lavorativi |
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Ordini superiori a 99€: |
10€-25€ |
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Ordini inferiori a 99€: |
10€-35€ |
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Per la Consegna più rapida possibile, segui queste istruzioni |
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Da Martedì a Sabato ordina entro le 17:30. |
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Sabato entro le 12:30. |
Le cose grandi. Grandi elettrodomestici come TV oltre i 43 pollici.
Cambio o restituzione della merce
Ai sensi della normativa vigente, ha il diritto di recedere dal contratto concluso a distanza entro 14 giorni dalla data della sua conclusione.
Affinché il diritto di recesso sia preservato, le ricordiamo che:
•I prodotti devono essere restituiti integri, completi di tutti gli accessori e nella confezione originale, al fine di non compromettere la possibilità di rimborso totale.
•È consentito disimballare il prodotto e verificarne il funzionamento, purché tale verifica non comporti un utilizzo che ne riduca significativamente il valore. In caso di diminuzione di valore per un utilizzo improprio, potrà essere applicata una detrazione proporzionale sull’importo del rimborso.
•Se il prodotto è stato danneggiato o distrutto per cause non imputabili al cliente, il diritto di recesso rimane valido.
Modalità per esercitare il diritto di recesso
Per comunicare la volontà di recedere dal contratto, è necessario inviare una comunicazione scritta tramite:
•Email: amministrazione@ghs-shop.it
Restituzione dei prodotti
I prodotti devono essere restituiti entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione del recesso al seguente indirizzo:
Gallo Hardware Solutions
Via Gramsci 38/40
13048 Santhià (VC)
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diverse indicazioni concordate. Ti consigliamo di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile per garantire la corretta consegna dei prodotti.
Per eventuali chiarimenti, siamo a disposizione ai recapiti indicati.
Cordiali saluti,
Gallo Hardware Solutions
Il prodotto non verrà accettato qualora manchi almeno uno dei componenti::
- Attrezzatura mancante;
- La ricevuta dell'ordine è stata manomessa;
- Certificato di garanzia scaduto;
- Un difetto creato appositamente.
Il denaro relativo alla merce verrà restituito entro i termini stabiliti dalla normativa vigente
Domande più frequenti
I tempi di evasione sono indicati sul sito alla destra della pagina del prodotto desiderato in seguito alla scritta “disponibile”/ ”ultimi pezzi”, ad esempio “spedizione in 2-3 giorni lavorativi”. Le tempistiche indicate decorrono dalla contabilizzazione del pagamento alle quali si aggiungono le ulteriori 24/48 ore che occorrono al corriere per la consegna. Quando il prodotto è indicato in “disponibilità immediata” la spedizione è prevista in giornata o nel giorno lavorativo successivo. Per ordini composti da più prodotti, i tempi di spedizione corrispondono a quelli del prodotto con la previsione di evasione più lunga.
Per cercare un prodotto sul sito è necessario inserire una parola chiave nel campo dedicato alla ricerca con la lente di ingrandimento in alto nella home page del sito: sotto comparirà la lista dei risultati collegati. In alternativa è possibile effettuare la ricerca per filtro all'interno di ogni categoria elencata nella home page.
No, il prodotto viene collegato all’ordine e il prezzo viene bloccato solo nel momento in cui viene confermato e pagato l’ordine stesso.
Il prodotto viene associato all’ordine solo nel momento in cui riceviamo il pagamento.
Si possono aggiungere successivamente prodotti ad un ordine contattando l’assistenza. Le spese di spedizione vengono ricalcolate in base al prodotto aggiunto, ma saranno inferiori rispetto all’acquisto dello stesso in un nuovo ordine separato. I tempi di consegna però verranno inevitabilmente riprogrammati.
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