Consegna e restituzione
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Panoramica delle opzioni di consegna
GHS SHOP offre metodi di spedizione ideali per qualsiasi esigenza. Che sia conveniente tramite DHL/Standard Parcel Post, più rapidamente tramite DHL Express (solo Germania) o UPS, o particolarmente affidabile e sicuro tramite uno spedizioniere appositamente formato. E inoltre, se preferisci, puoi anche ritirare tu stesso il tuo ordine presso il nostro Negozio. In questa pagina troverai una panoramica di tutti i metodi di spedizione disponibili.
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Piccoli oggetti
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Consegna standard Ricevilo in 1-3 giorni lavorativi |
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Ordini superiori a 99€: |
GRATIS |
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Ordini inferiori a 99€ |
9,99€ |
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Per la Consegna più rapida possibile, segui queste istruzioni |
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Da Martedì a Sabato ordina entro le 17:30. |
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Sabato entro le 12:30. |
Cosa intendiamo per piccolo? Quasi tutto sotto, tranne i televisori superiori a 43 pollici.
Oggetti di grandi dimensioni
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Consegna standard Ricevilo in 3-5 giorni lavorativi |
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Ordini superiori a 99€: |
10€-25€ |
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Ordini inferiori a 99€: |
10€-35€ |
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Per la Consegna più rapida possibile, segui queste istruzioni |
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Da Martedì a Sabato ordina entro le 17:30. |
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Sabato entro le 12:30. |
Le cose grandi. Grandi elettrodomestici come TV oltre i 43 pollici.
Cambio o restituzione della merce
Se il prodotto è di buona qualità, l'acquirente ha diritto di recedere dal contratto concluso a distanza entro 14 giorni dalla sua conclusione.
Affinché il diritto di recedere dal contratto sia preservato, il consumatore deve vigilare sulla conservazione dei prodotti nel loro stato originale. Se l'apparecchio viene distrutto, danneggiato o danneggiato senza colpa del cliente, il cliente non è privato della possibilità di recedere dal contratto. Se il valore è diminuito a causa del disimballaggio del prodotto o del controllo della sua funzionalità, ciò non significa che il consumatore non possa scrivere una richiesta di rimborso.
Il prodotto non verrà accettato qualora manchi almeno uno dei componenti::
- Attrezzatura mancante;
- La ricevuta dell'ordine è stata manomessa;
- Certificato di garanzia scaduto;
- Un difetto creato appositamente.
Il denaro relativo alla merce verrà restituito entro i termini stabiliti dalla normativa vigente
Domande più frequenti
I tempi di evasione sono indicati sul sito alla destra della pagina del prodotto desiderato in seguito alla scritta “disponibile”/ ”ultimi pezzi”, ad esempio “spedizione in 2-3 giorni lavorativi”. Le tempistiche indicate decorrono dalla contabilizzazione del pagamento alle quali si aggiungono le ulteriori 24/48 ore che occorrono al corriere per la consegna. Quando il prodotto è indicato in “disponibilità immediata” la spedizione è prevista in giornata o nel giorno lavorativo successivo. Per ordini composti da più prodotti, i tempi di spedizione corrispondono a quelli del prodotto con la previsione di evasione più lunga.
Per cercare un prodotto sul sito è necessario inserire una parola chiave nel campo dedicato alla ricerca con la lente di ingrandimento in alto nella home page del sito: sotto comparirà la lista dei risultati collegati. In alternativa è possibile effettuare la ricerca per filtro all'interno di ogni categoria elencata nella home page.
No, il prodotto viene collegato all’ordine e il prezzo viene bloccato solo nel momento in cui viene confermato e pagato l’ordine stesso.
Il prodotto viene associato all’ordine solo nel momento in cui riceviamo il pagamento.
Si possono aggiungere successivamente prodotti ad un ordine contattando l’assistenza. Le spese di spedizione vengono ricalcolate in base al prodotto aggiunto, ma saranno inferiori rispetto all’acquisto dello stesso in un nuovo ordine separato. I tempi di consegna però verranno inevitabilmente riprogrammati.
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